ソネット光 解約

プロバイダ時代から使っていたSo-net光を解約して他社光回線に乗り換えました。

これからSo-net光を解約したい方に向けて解約手続きの流れと違約金を0円にした方法をお伝えしたいと思います。

ソネット光 解約の流れと方法

So-net光の解約は、

  1. 電話
  2. マイページ

の2通りから申し込みができます。

So-net サポートデスク

0120-80-7761

受付時間 9:00〜18:00

電話が繋がったら「4」を押すと退会ダイヤルにつながります。

マイページの場合は思ったよりも簡単。ログインするとメニューから解約・退会を選択すれば退会手続きに移行します。

参考So-net光のマイページへ

退会のお手続きを選択すると利用サービス選択へ。さらに選択すると退会手続きへ。

あとは、違約金などの注意事項が掲載されているのでそのまま確認して申し込みを行えば良いです。

So-net光の解約は月末

マイページからSo-net光の解約をする場合は、当月申込となっています。来月に回線工事を行いたいから事前に申し込みをしたいという方は、電話での解約をおすすめします。

1ヶ月先の解約でも対応してもらえました。

ただし「2月19日に工事があるからそこで解約したい」と伝えてもSo-net光は日割りなし月末締めの解約なので解約時期は月末となりました。

この点をご了承くださいね。

ソネット光 解約違約金に関して

So-net光の違約金は、

  1. So-net 長割
  2. 回線工事費用の残債 (新規契約のみ)
  3. 撤去工事費 (一部ユーザーのみ)

の3つです。

共通して支払う可能性が高いのが『So-net 長割 for 光 コラボレーション』です。こちらを使っている方は、31ヶ月目、32ヶ月目の自動更新月以外の解約で違約金が発生します。

違約金
1〜30ヶ月 7,500円(不課税)
31,32ヶ月目 0円
33ヶ月目 7,500円(不課税)

回線工事費用を支払い中の方は残債がかかります。

派遣工事が必要な場合は別途料金がかかる

電話をかけた際に派遣工事について聞いてみました。

派遣工事はどう言った内容のものがあるのでしょうか?
オペレーター
派遣工事に関しましては、賃貸マンションで回線の撤去が必要な場合や、機器を壁に設置している場合に行います。お客様はマンションなので、特別ないかと思います。
オペレーター
解約お申し込みから5日程度でマイページに反映されます。もし、撤去工事を行う場合は連絡があります。

上記のようなことを言われました。

特別なことがない限り、発生する違約金は7,500円の支払いになりそうです。

ソネット光 解約|退会後に行うこと

NTTからレンタルしているモデム(ONU)を返却する必要があります。

こちらはSo-netから回収ユニットが届くので、返却する機器を同封して郵送すればOKです。

ここまでの内容で解約手続きは完了となります。

ソネット光 解約金を0円にした方法

So-net光の違約金(7,500円(不課税))に工事費用の残債(最大26,400円)もある、さらには撤去工事も…と困っている方必見。

So-net光の違約金負担を0円にする方法を実践しました。

So-net光の解約違約金を0円にする方法は、違約金負担のある他社回線への乗り換えです。

他社回線の違約金負担を行なっているのが、以下の3つの会社です。

違約金負担のある会社

それぞれ別途キャッシュバックを実施しています。

今回はソフトバンク光へ乗り換えをしました。

ソフトバンク光を申し込みをすると『証明証貼付シート』が送られます。

こちらにSo-net光の解約違約金(撤去工事費用も含む)の領収証を貼り付けて送れば違約金で支払った分をキャッシュバックとして後日もらえます。

So-net光では、明細をSo-netのマイページから発行しているのでログインして領収証を印刷しておきましょう。

参考So-net光のマイページへ

細かな点ですが、もらえるキャッシュバック金額もやや多いのが嬉しいポイントです。

仮に7,500円の違約金であれば、10,000円のキャッシュバック。ソフトバンク光の違約金負担還元キャンペーンはは5,000円刻みの切り上げなんですよね。なので支払った分より若干多めにもらえます。

現在は1,000円刻みです。

さらに新規申し込み時のキャッシュバックまでもらえるので使わない手はないですよね。

ソネット光 解約まとめ

これからSo-net光を解約する方は、解約時に注意すれば違約金は発生しません。

もし、違約金が発生するようであれば、ソフトバンク光、auひかり、コミュファ光のような違約金負担を行っている回線に乗り換えてみてくださいね。

おすすめ度
月額料金 戸建:5,720円(税込)
マンション:4,180円(税込)
速度 最大1Gbps
(高速ハイブリッドIPv6あり)
特典 ・CB:40,000円
・工事費実質無料
(他社乗り換え/引越し新規)
・他社違約金 最大10万円CB
・開通前無料Wi-Fiレンタル
おすすめ度
月額料金 5,610円(税込)〜
(ネットのみ)
速度 最大1Gbps
(一部地域で10Gbps)
特典 ・CB:81,000円
・工事費実質無料
・他社違約金負担あり

コミュファ光【中部地方限定】

  • 月額料金4,400円~
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