0120-803-495はソフトバンクから？実際に案内された内容を紹介

0120-803-495からの着信があったことから気になって調べているかと思います。

0120の番号からかかってきているため新手の詐欺か？と身構えているかもしれません。

でも、この番号はソフトバンクからの電話でお得なキャンペーン情報やサービスを紹介する番号のようでした。

実際に電話を受けソフトバンク光に乗り換えました。気になる点はあるものの結果的に満足しました。

このページでは実際に電話で紹介された内容や電話をやめてもらう方法をまとめています。

0120-803-495はソフトバンクからの光回線の案内

電話の内容はソフトバンクからの光回線の案内で以下のようなことを言われました。

オペレーター

現在お使いのソフトバンク携帯を割引させるサービスがあります。ご自宅の光回線はどちらをお使いですか？

So-net光を使っていること。月額料金は3900円程度だったと思いますが…。

私

オペレーター

ソフトバンク光では月額料金は4300円となりますが、〇〇様のお使いのソフトバンクのスマホプランは20GB・5GB・20GBですので、4,566円※割引されます。今よりお得に切り替わります。

※案内された当時の割引額です。現在の割引額は変わりました。

4,180円+550円(オプション)が含まれているのでその通りに紹介してもらえました。

あとは、切り替えの際に

• So-net光は解約が必要
• 解約金は最大10万までSoftBank光で負担します
• モデムの切り替えをするため立会いをお願いします

と伝えられました。ここまでの会話で5分程度でした。

ただ、電話だけだとわからないですよね。

他の家族もネットは使うことですし、電話で即決！ともいかないので気になった方はソフトバンク光の情報読み進めてください。

ソフトバンク光へ切り替えた結果

実際にソフトバンク光へ乗り換えたので我が家のネット代金を見ておきましょう。

ソフトバンク光へ乗り換える前

ソフトバンク光へ乗り換え後我が家は夫婦でソフトバンク(20GB・5GB)を利用しており、So-net光からソフトバンク光へ乗り換えたらネット代が2,700円程度になりました。(工事費を含んでいるので本来はもっと安いです)

ソフトバンク光の料金プラン

※おうち割 光セットをつける際は月550円の無線LANレンタルできるオプションをつけなければなりません。

ソフトバンク光のおうち割 光セット対応時の料金は、やや高く感じるかもしれません。

しかし、ソフトバンクスマホを使うユーザーなら最大1,100円割引が適用されるので結果的にお得になります。

1. 家族でソフトバンクスマホを使っている
2. 1人で大容量プランを使っている

ということであれば、割引額で1人あたり年間13,200円程度の割引を受けられます。

3人家族なら毎月3,300円。年間39,600円も得します。

仮に他社回線を使っていても最大10万円までの違約金キャッシュバックキャンペーンを適用できるため、ほぼ乗り換えるリスクはありません。

参考ソフトバンク光に乗り換えたら違約金を全額負担してもらえるってホントなの？

ソフトバンク光への乗り換えは簡単

光回線を新しくするから設定とか必要なんじゃないの？

ネット回線の乗り換えって面倒だし、安くなるにしても切り替えってやっぱり大変そう…と感じるかもしれません。

でも、おうち割光セット適用のためにソフトバンク光でレンタルするBB光ユニットを使えば楽にインターネットに接続できます。

光BBユニットの同封物

やることはモデムを繋げるだけ。設定不要でインターネットが使えます。

電話で詳しく聞くと教えてもらえますが、限られた時間で一度に伝えられるため困惑してしまうと思います。

ただ、公式サイト(今回の電話)から申し込むとキャッシュバック額が少なので損します。失敗するポイントなのでお申し込みをお考えの方は以下の申し込み窓口を利用してください。

おすすめ度
月額料金	戸建：5,720円(税込) マンション：4,180円(税込)
速度	最大1Gbps (高速ハイブリッドIPv6あり)
特典	・CB：40,000円 ・工事費実質無料 （他社乗り換え/引越し新規) ・他社違約金 最大10万円CB ・開通前無料Wi-Fiレンタル

ソフトバンク光の詳細はこちら

本当はNURO光に申し込みしたかった

今回、ソフトバンクからの電話でソフトバンク光を契約しました。でも、本当はNURO光を契約したかったです。

NURO光は、ソフトバンクのスマホ割引『おうち割光セット』が使える上に速度は2倍の2Gbps,セキュリティ完備、無線LAN完備と死角なしの光回線です。

2018年1月に住んでいる地区にもエリア拡大されましたがエリア外で諦めたんですよね。もし、ソフトバンク光に興味を持たれた方はNURO光もチェックしてみてください。

おすすめ度
月額料金	5,200円〜
速度	最大2Gbps (一部地域で10Gbps)
特典	・CB：45,000円 ・他社違約金最大20,000円キャッシュバック ・工事費実質無料 ・訪問サポート1回無料 ・無線LAN ・セキュリティ標準装備

NURO光の詳細はこちら

固定回線を引けない場合はSoftBank Airを紹介される

固定回線がない場合は、SoftBank Airを紹介されます。コンセントに繋げるだけでWI-FIが使えますと言われるかと思います。

スマホの割引もあってカンタンにWi-Fiが使えるメリットもありますが、いくつか契約前に注意したいポイントもあります。電話で即決せずに以下の記事でメリット・デメリットを確認しておきましょう。

ソフトバンクからの電話をやめさせる方法

ソフトバンクからの電話は、0120-803-495に限らず他の電話番号からも電話があるみたいです。

失礼します。SBCare青木です。お電話の件でご迷惑をおかけしており申し訳ございません。タイムラインも拝見いたしましたが、ツイートいただいた電話番号は、弊社より「おうち割 光セット」や「SoftBank 光」のサービス内容のご案内を(1/2)

— カスタマーサービス担当 (@SBCare) 2018年3月6日

行っている電話番号となります。よろしければ、私どもでお電話をお止めできるかも含め、ご案内できることをお調べできればと思いますので、ご希望の場合はその旨ご連絡くださいませ。(2/2)

— カスタマーサービス担当 (@SBCare) 2018年3月6日

私も乗り換えを検討中で、後日またこちらから契約します。と伝える20日後にかかってきました。

止める方法としては

1. 乗り換えるつもりがないことを伝える
2. サポートセンターに問い合わせて電話をやめさせる
3. 着信拒否をする

ソフトバンクでは、サポートセンターと営業？の管轄が異なり、サポートセンターでは顧客を優先する姿勢があります。満足度を重視しているので困ったらサポートセンターに問い合わせてみましょう。

まとめ

0120-803-495からの電話は怪しい電話番号ではなくソフトバンクからの電話なので安心してくださいね。

調べてみるとワン切りや何度もかけられて迷惑している人もいるようですが、私の場合は普通でした。

しっかりと内容を確認して契約してもよさそうだなら、ソフトバンク光への乗り換えてみてくださいね。