ソフトバンク光で提供しているBBライフホームドクターは、専門医監修のもと、24時間健康管理をサポートしてくれるオプションサービスです。
公式サイトからの申し込みでついていたため、このオプションサービスについて調べてみました。
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BBライフホームドクターとは
専門医監修のもと、あなたの健康管理をいつでもどこでも24時間サポートするサービスです。看護師、助産師、など有資格者が24時間電話で対応してくれます。
月額利用料金550円
YOUTUBEに簡単な説明があったので掲載しておきます。
行なっているサービスは主に健康相談の電話サービスです。どんな小さなことでも気軽に相談できるようになっています。
行なっていることの一例
- 健康相談ダイヤル
- ウィメンズウェルネス~女性の悩み相談~
- 家庭の医学~病院を調べる~
- みんなの健康ライブラリー~健康情報を読む~
- etc…
健康相談ダイヤルではどんなことを聞けるの?
主なサービスの電話ですが、以下のような形で専門相談員、専門医を交えて相談をすることができます。
例えば、子育ての疑問の例と以下のようなものがありました。
Q
子どもの発熱時に家庭でできるケアと受診の目安が知りたいです。(30代 男性)
A
室内の環境を整備しましょう。クーラーを利用して室温を25~27℃、湿度は50~60%くらいに設定し、からだに直接、冷たい風がかからないように工夫しましょう。 首筋やわきの下、太ももの付け根の部分を冷たいタオルで冷やしていただくと効果的です。
水分補給をしましょう。発熱によりからだの水分が失われますので、水分補給はこまめにしましょう。水分は白湯や麦茶、市販の経口補液(子ども用)がすすめられます。
上記を行っても熱が下がらない場合には解熱剤の使用がすすめられます。使用回数なども含めて医師の指示通りに使用しましょう。
水分が摂れない、ぐったりする、顔色や機嫌が悪くぐずる、尿量が少ない、嘔吐を繰り返したり下痢などの症状があるときには、再受診をしましょう。
慢性頭痛などの疑問の例
Q
激しい頭痛と肩こりがなかなか改善しません。対処法を教えてください。(40代 女性)
A
頭痛、肩こりの原因として考えられることは、何らかの疾患によって起こっている場合もありますが、以前からある症状であれば、寝不足や疲労、ストレス、姿勢の悪さや運動不足、歯のかみ合わせ・視力矯正のトラブルなどが原因であることも考えられます。
対処法としては、セルフケアで症状の改善が見られないようであれば、原因の特定が現段階では難しいため、まずは一度内科での受診をおすすめします。
こういった病院に行くほどでもないけど、ちょっとした心配事ですよね。小さなことを専門医に気軽に聞ける。そして病院に行くべきなのかという判断がつけることが嬉しいポイントですね。
幸いなことに私の周りでは看護師をやっている人が多いので「それって〇〇じゃない?病院行ってきたら?」と助言してもらえます。でも、なかなか同じような人はいないかと思います。
周りに専門的な知識を持っている人がいない人にはおすすめですね。
BBライフホームドクターではお見舞金がある
BBライフホームドクターでは、万が一の出費をバックアップするお見舞金が用意されています。
お見舞金の対象内容と支払い金額とは以下の表のようになっています。
種別 | 対象内容 | 適用範囲 | お支払金額 |
---|---|---|---|
虫歯見舞金 | 歯科医院で、う蝕症C1・C2・C3・C4 と診断され治療を受けた場合 |
本人と配偶者 | |
花粉症手術 見舞金 |
花粉症治療のため手術した場合 | 本人または配偶者 | |
入院見舞金 | ケガにより入院した場合 | 本人または配偶者 | |
自転車事故入院見舞金 | 自転車搭乗中の事故でケガをして 入院した場合 |
本人または配偶者 | |
がんセカンドオピニオン見舞金 | がんと診断され、治療のため 医療機関のセカンドオピニオンを受けた場合 | 本人または配偶者 | |
先進医療見舞金 | 先進医療を受けた場合 | 本人または配偶者 | |
介護見舞金 | 要介護状態となった場合 | 本人または配偶者 |
見舞金をもらうための条件と流れ
BBライフホームドクターで見舞金をもらうためには、契約成立日+2ヶ月目以降となっています。最低でも3ヶ月は使わなければもらえないので注意が必要です。
実際に見舞金をもらうまでの手順
- ケガ、疾病の発生
- 外来受診
- WEBより申請書のダウンロード
- 医療機関で必要書類を取得
- 申請書類の作成
- 申請書類の送付
- 3ヶ月後に見舞金の支払い
ちょっとした保険の申請のようなものですね。
それぞれ何度も申請できるものではないので注意してくださいね。
- 入院見舞金のご請求は、本人または配偶者で1年に1回、虫歯見舞金は、本人・配偶者それぞれ1年に1回限りです。
- 花粉症手術見舞金の給付は、本人または配偶者で1回限り(永年)
BBライフホームドクターの申し込み方法と解約方法
BBライフホームドクターは、マイソフトバンクから申し込みができます。
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すると以下のような画面に移行します。ここで申し込みや解約を申請できます。
申し込み時にベタ付けされた場合は、開通後しかキャンセル手続きができないので、解約される方は開通後に行ってくださいね。
BBライフホームドクターは必要なのか?
基本的にソフトバンク光のオプションは不要のように思えましたが、BBライフホームドクターはちょっと特殊なので、付けておいたほうが良い人もいるかと思います。
- 歯科に1年以上検診に行っていない人
- 花粉症で悩んでいる人
- 身体の悩みを抱えており相談する相手がいない人
別途保険に加入している方なら保険もありますが、歯科の見舞金はなかなかないかと思います。もし、活用される場合はソフトバンク光の契約時につけておいてくださいね。