ソフトバンク光代理店【エフプレイン】の評価と評判を徹底調査!

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株式会社エフプレインは、東証一部上場企業フルキャフトグループの光回線の販売代理店で、ソフトバンク光の販売もしています。

ネットや電話営業で高額キャッシュバックの存在を知り、検討しているかもしれません。

しかし、口コミや評判を調査した結果、あまりよくありません。キャッシュバックの内容、この会社の評判を知ってから契約を進めてください。

ソフトバンク光代理店【株式会社エフプレイン】の概要

  • 会社名:株式会社エフプレイン
  • 所在地:東京都港区西麻布3-20-16 西麻布アネックスビル 2F
  • 電話番号:0120-962-154

古くは『㈱イーストコミュニケーション』という会社名でしたが、㈱フルキャストマーケティングが合併吸収し㈱エフプレインに改名しました。

光販売も古くから行なっているため口コミも多数上がっています。

株式会社エフプレインの口コミ・評判は良くない

これからエフプレインにて申し込みを考えている方は、先に口コミを見てください。

電話営業が多くかなりの人が迷惑しているようでした。

電話営業なので、深く内容を知らずに契約してしまい困っている方もいました。

株式会社エフプレイン というNTTの代理店?

から、別居の母(70代)自宅へ電話がきて契約させられました。
これまで電話のみ:月額2000〜2500円程度
これから光電話+ネット:月5580+工事費用200円?くらいです。
初期費用9800円

母は高齢者でネットしたことないです。
PCは無料でプレゼント、電話の通話料が安くなる。PCあれば孫も喜びますよ。というトークで契約してしまったようです。※1
実際は通話料安くなっても基本料金上がってるのとインターネット料金も発生しています。
母はPC等やれる年齢ではありません。

発覚したのは、私が母の元へ訪れた時でした。
契約してから大体1ヶ月半程度経っています。
この会社に高齢者の無理な契約や今後の解約について問い合わせた所、契約する前に母の元へ書類が届き、既に家族の同意を得ている文書や契約手続きの書類を送ってしまっていたようです。
私には身に覚えがありませんし、控えも貰っていないようです。
なので2年間使わないと解約出来ないと言われました。

最終的には、しっかり説明もしましたし弊社のせいではありません。
なので返金は一切しません。と言われました。

私達にも落ち度はありますが、悔しいです。
①解約の手続きの仕方
②出来れば初期費用分等も返して欲しい
詳しい方教えてください。よろしくお願いします。

参考Yahoo!知恵袋

※1 PCプレゼントは過去のキャンペーン内容です。現在は異なります。

ネットに強くしっかりと比較検討のできる方であれば良いのですが、知らない人も多いはずです。

光コラボが始まってからトラブルが急増していうのも電話・訪問販売によるもの。特にエフプレインはTwitterでも検索すればすぐに不満に感じる人の口コミが上がってくるので注意したいところです。

6万円キャッシュバックはヤバそう

 

エフプレインのキャッシュバックは[先着100名様]現金最大60,000円キャッシュバックキャンペーン。

他社代理店と比較しても2倍の差をつけている代理店独自のキャンペーンなので早く契約しなきゃ!と焦ってしまいそうですよね。

でも、概要を見ていくとかなり危険です。

先着100名様に関して

ツッコミを入れるとしたら、『どこから先着100名』という記載がありません。

読んだ人の認識によって変わります。毎日、毎月、キャンペーンが始まってから…。ブラックボックス状態なので中身が見えません。

条件はオプションフルセットか?

PCプレゼントキャンペーンの口コミでもありましたが、ネット+ひかり電話にて契約をしていました。

キャッシュバックの相場はオプション不要で28,000円がMAX値です。それ以上の場合は、何らかの代償がつきものなので、オプションはフルセットの可能性があります。

かなり危険でした。

先着100名様60,000円キャッシュバックで連絡させて、営業で押し切るような気がします。

記載がありませんが、オプションによって変動するタイプなのでしょうが、詳細がないので実際に連絡して見ないとわからないです。

株式会社エフプレインと他の代理店サイトを比較

代理店名 エフプレイン N'sカンパニー アウンカンパニー NEXT
新規
60,000円
(先着100名様)
A:30,000円
B:25,000円
+
高速無線ルーター
or
無線LAN中継器
A:30,000円
B:25,000円
+
クロームキャスト
or
高速無線ルーター
A:30,000円
B:25,000円
+
高速無線ルーター
転用 - 13,000円 A:13,000円
B:8,000円
+
クロームキャスト
or
高速無線ルーター
13,000円
手続き
不明

申込時の電話

申込時の電話

申込時の電話
受取期間
30日以内

最短2ヶ月後

現金振り込み

最短2ヶ月後

現金振り込み

最短2ヶ月後

現金振り込み
詳細 - 詳細へ 詳細へ 詳細へ

比較してみるとキャッシュバック条件は高く、受取期間も短いです。

しかし、本当に60,000円もらえるのか。その条件は?とわからない点が多いです。評判でもあるように営業の電話も多いので「じゃあ、やめます。」と伝えた後でも繰り返し電話があるかもしれません。

できることであれば、エフプレインは避けて他のサイトを使った方が安心かと思います。

株式会社エフプレインの評判まとめ

ソフトバンク光代理店、株式会社エフプレインは60,000円というキャッシュバックを行なっていますが、

  • 迷惑している評判が多い
  • 先着がいつからなのか不明
  • キャッシュバック条件が不透明

となので避けておいた方が無難です。

もし、電話があり評判を見ている方であれば、ご家族・友人にも伝えておきましょう。前もって評判を知っておけばそれなりの対応ができます。特にご年配の方は注意してくださいね。

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