株式会社エフプレインは、東証一部上場企業フルキャフトグループの光回線の販売代理店で、ソフトバンク光の販売もしています。
ネットや電話営業で高額キャッシュバックの存在を知り、検討しているかもしれません。
しかし、口コミや評判を調査した結果、あまりよくありません。キャッシュバックの内容、この会社の評判を知ってから契約を進めてください。
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ソフトバンク光代理店 株式会社エフプレインのキャンペーン情報
エフプレインのソフトバンク光 キャンペーンサイトをみると最大200,000円還元！、ソフトバンク光新規申し込みで35,000円キャッシュバック実施中！と記載があります。
最初の200,000円還元に関しては公式特典「SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン」が含まれているので100,000円がエフプレインのキャッシュバック部分です。
こうしてみると最大135,000円が代理店キャッシュバックなので多い期待しますよね！
しかし、大きな金額のキャンペーン程、注意が必要です。この2つのキャンペーンを詳しく検証しましょう。
キャンペーン1：最大35,000円キャッシュバック
エフプレインでは、「SoftBank 光の新規加入で最大35,000円キャッシュバック」として最大35,000円のキャッシュバックを実施しています。
キャンペーン概要は以下の通りです。
エフプレインからSoftBank 光を新規でお申込みいただいた方に30,000円、さらに引越し先でご利用される方はプラス5,000円をキャッシュバックいたします。
新規契約のみキャッシュバック特典を提供しています。
キャンペーン申し込み方法
- 申込受付の際に担当オペレーターに希望するキャンペーンを伝えること
- 申し込みから60日以内にお支払い方法登録、90日以内に開通した方
- 申込月を含む3ヶ月目の1日から末日までにキャッシュバック申請書を返送した方
キャッシュバック申請方法などはごく一般的な形です。
キャンペーン2：最大100,000円キャッシュバック
「現金100,000円キャッシュバック！キャンペーン」として以下の条件でキャッシュバックを行っています。
エフプレインからSoftBank 光・SoftBank Airをお申込みいただいた方に、現金100,000円をキャッシュバックいたします。
キャンペーン申し込み方法
- 申込受付の際に担当オペレーターに希望するキャンペーンを伝えること
- 申し込みから60日以内にお支払い方法登録、90日以内に開通した方
- 申込月を含む3ヶ月目の1日から末日までにキャッシュバック申請書を返送した方
SoftBank 光(新規)＋SoftBank Air＋即日申込が条件です。
ソフトバンク光を申し込みしているのでSoftBank Airを契約することはないかと思います。
よほどの状況でない限りこのキャッシュバック特典は適用されないです。
エフプレイン ソフトバンク光 契約時の注意点
この最大35,000円と100,000円キャッシュバックの注意点は以下の通りです。
- 特典条件が新規契約のみ。（事業者変更・転用は適用外）
- 即日申し込みが条件
- 担当オペレーターに申告しない場合は適用されない
- 本キャンペーンは適用条件として利用開始月(初回接続月)を1ヵ月目とし、24ヵ月間のご利用をお約束頂ける方。
この注意事項で注目すべき点は24ヶ月間の利用をお約束いただける方と記載があることです。
代理店によっては24ヶ月以内の解約で違約金としてキャッシュバック返還を求められます。エフプレインではそのような記載がないので返還を求められないかもしれません。
しかし、24ヶ月という設定は長いです。仮に引っ越しをすると引っ越し先では使えない可能性だってあります。その際は解約となり公式違約金9,500円に加えて代理店キャッシュバックの違約金が発生する可能性があります。
一部注意があるという点を気をつけてくださいね。
株式会社エフプレインの口コミ・評判は良くない
エフプレインにて申し込みを考えている方は、先に口コミを見てください。
エフプレインってとこから光コラボ勧誘きた、前断ったのに。
— ぁまとぅʕ•ٹ•ʔ (@mi1lsa) 2017年11月19日
昼間に知らない電話番号かかってるの思い出して調べてみたらドコモ光の勧誘の電話か。NTT光だけじゃなくてソフトバンク光もやってるエフプレインって言う代理店？だろ、あそこ何回もかけてきてしつこいんだよなぁ
— みならい@バルキー国際孵化 (@butayaro2) 2017年9月15日
しかし、前にも何度も何度も来てるんだけれどエフプレインっていう本当に迷惑な光回線のセールス、なんとかならんかな。
断ってもこちらの話を無視して延々喋るんだよね。誰がそんなので契約すると思うんだろう。バカなのかな…っていうかこんなのでも引っかかる人がいるからコレを続けるんだろうな…— えぬ＠ofaniel (@ofanienu) 2017年9月16日
前にインターネットの代理会社のエフプレイン、使用開始して半年後に25920円の工事費を請求された。ソフトバンクに問い合わせして全部返金してもらえたんだけど、本当にこの代理会社やばいわ。
— 1LO3LO (@mistysky629) 2017年8月22日
そのあたりソフトバンクの対応は本当に神だったから文句なしだけど、エフプレインがゴミすぎてこれから契約する人は本当に気をつけてくださいね。
— 1LO3LO (@mistysky629) 2017年8月22日
エフプレインって会社、宣伝ウザ過ぎーー
— 9ちゃん (@Q9999Q9999) 2017年7月9日
書き忘れていたが、エフプレイン、フレッツ光の提供エリアの局番に片っ端から電話かけているらしい。
こちらが何も知らないと思っていたようなので、「フルキャストと光通信の合弁だよね、どっちも信用していないから二度とかけてこないで」とお断り。 #光通信 #エフプレイン— 巣田祐二 (@yujisuda) 2017年7月2日
電話営業が多くかなりの人が迷惑しているようでした。
電話営業なので、深く内容を知らずに契約してしまい困っている方もいました。
株式会社エフプレイン というNTTの代理店？
から、別居の母(70代)自宅へ電話がきて契約させられました。
これまで電話のみ:月額2000〜2500円程度
これから光電話+ネット:月5580+工事費用200円？くらいです。
初期費用9800円母は高齢者でネットしたことないです。
PCは無料でプレゼント、電話の通話料が安くなる。PCあれば孫も喜びますよ。というトークで契約してしまったようです。※1
実際は通話料安くなっても基本料金上がってるのとインターネット料金も発生しています。
母はPC等やれる年齢ではありません。発覚したのは、私が母の元へ訪れた時でした。
契約してから大体1ヶ月半程度経っています。
この会社に高齢者の無理な契約や今後の解約について問い合わせた所、契約する前に母の元へ書類が届き、既に家族の同意を得ている文書や契約手続きの書類を送ってしまっていたようです。
私には身に覚えがありませんし、控えも貰っていないようです。
なので2年間使わないと解約出来ないと言われました。最終的には、しっかり説明もしましたし弊社のせいではありません。
なので返金は一切しません。と言われました。私達にも落ち度はありますが、悔しいです。
①解約の手続きの仕方
②出来れば初期費用分等も返して欲しい
詳しい方教えてください。よろしくお願いします。※1 PCプレゼントは過去のキャンペーン内容です。現在は異なります。
ネットに強くしっかりと比較検討のできる方であれば良いのですが、知らない人も多いはずです。
光コラボが始まってからトラブルが急増していうのも電話・訪問販売によるもの。特にエフプレインはTwitterでも検索すればすぐに不満に感じる人の口コミが上がってくるので注意したいところです。
以前の6万円キャッシュバックはヤバかった
エフプレインのキャッシュバックは[先着100名様]現金最大60,000円キャッシュバックキャンペーン。
他社代理店と比較しても2倍の差をつけている代理店独自のキャンペーンなので早く契約しなきゃ！と焦ってしまいそうですよね。
でも、概要を見ていくとかなり危険です。
先着100名様に関して
ツッコミを入れるとしたら、『どこから先着100名』という記載がありません。
読んだ人の認識によって変わります。毎日、毎月、キャンペーンが始まってから…。ブラックボックス状態なので中身が見えません。
条件はオプションフルセットか？
PCプレゼントキャンペーンの口コミでもありましたが、ネット＋ひかり電話にて契約をしていました。
キャッシュバックの相場はオプション不要で30,000円がMAX値です。それ以上の場合は、何らかの代償がつきものなので、オプションはフルセットの可能性があります。
かなり危険でした。
先着100名様60,000円キャッシュバックで連絡させて、営業で押し切るような気がします。
このような状況があったため悪い口コミがあったのかもしれません。
ただ、現在は2つの代理店オプションしか行っていません。
一つは厳しい条件を設けていないのでまだ安心できます。
株式会社エフプレインと他の代理店サイトを比較
エフプレインと人気の代理店を比較してみました。
| 代理店名 | エフプレイン | N'sカンパニー | アウンカンパニー | NEXT |
| 新規 | 30,000円 引越しで 35,000円 + 100,000円 |
A:37,000円 B:32,000円 + 高速無線ルーター |
A:37,000円 B:32,000円 or 高速無線ルーター C:PS4 |
A:303000円 B:32,000円 + 高速無線ルーター C:Nintendo Switch |
| 転用 | - | 13,000円 | A:13,000円 B:8,000円 or 高速無線ルーター |
13,000円 |
| 手続き | △ 3ヶ月目に申請 |
◎ 申込時の電話 |
◎ 申込時の電話 |
◎ 申込時の電話 |
| 受取期間 | △ 30日以内 |
◎ 最短2ヶ月後 現金振り込み |
◎ 最短2ヶ月後 現金振り込み |
◎ 最短2ヶ月後 現金振り込み |
比較してみるとキャッシュバック条件は一部条件下で高くなります。
しかし、引越しをしなければ30000円なので人気他社代理店でで申し込みをした方が良いです。
ただ、エフプレインでは以下のような文言の記載があります。
※他社様よりキャッシュバックが低かった場合、遠慮なくオペレーターにお申し付けください。
確認の上出来る限り対応させていただきます。
一部対応出来ない場合が御座います。その際はご容赦ください。
交渉すればキャッシュバック増額も可能かもしれません。
ただ、評判でもあるように営業の電話も多いので「じゃあ、やめます。」と伝えた後でも繰り返し電話があるかもしれません。
できることであれば、エフプレインは避けて他のサイトを使った方が安心かと思います。
人気代理店の3社はそれぞれ、高性能Wi-Fiルーター、PS4、Nintendo Switchなどの特典を用意しています。
欲しいキャンペーン特典に合わせて契約するのも一つの手ですからこちらの代理店からご契約くださいね。
高額キャッシュバック・高性能Wi-Fiルーターならエヌズカンパニー
PS4プレゼントならアウンカンパニー
Nintendo SwitchならNEXT
株式会社エフプレインの評判まとめ
ソフトバンク光代理店、株式会社エフプレインは最大35000円、100,000円という2つのキャッシュバックを行なっています。
- ソフトバンク光とSoftBank Airを同時に申し込む
- 引っ越し先で使うよう予定
- 2年確実に使う
という方であればエフプレインでの申し込みがベストです。
もし、電話があり評判を見ている方であれば、ご家族・友人にも伝えておきましょう。前もって評判を知っておけばそれなりの対応ができます。特にご年配の方は注意してくださいね。
ソフトバンク光代理店【株式会社エフプレイン】の会社概要
- 会社名：株式会社エフプレイン
- 所在地：東京都港区西麻布3-20-16 西麻布アネックスビル 2F
- 運営責任者：田中 駿考
- 電話番号：0120-962-154
古くは『㈱イーストコミュニケーション』という会社名でしたが、㈱フルキャストマーケティングが合併吸収し㈱エフプレインに改名しました。
ちなみにエフプレインは、評判の良い会社として上げているエヌズカンパニー、NEXT、アウンカンパニーの3社の一次代理店となります。この3社は契約者数とクレームの少なさで表彰を受けています。
